*
***
**
* блуза «нетландия» из летней коллекции «22»
*** пижама «карпе диэм на миндальном» из домашней коллекции 1.0
***пальто «ромб» из осенней колекции «абстракция»
или как и почему появился Остров?
Мы Лиля и Варя основательницы Острова имени Тебя. Нам повезло быть ни только мамой и дочерью, но и близкими подругами.
Недавно мы переоборудовали часть семейного производства домашнего текстиля под пошив одежды и очень рады делиться нашими идеями и фантазиями с вами!
Для нас ОиТ это история, в которой воплощены детские мечты, в ней есть место свободе, доброте, любви к близким и миру, там хорошо как дома.
Недавно мы переоборудовали часть семейного производства домашнего текстиля под пошив одежды и очень рады делиться нашими идеями и фантазиями с вами!
Для нас ОиТ это история, в которой воплощены детские мечты, в ней есть место свободе, доброте, любви к близким и миру, там хорошо как дома.
о нас
коллекции
коллекции
О СРОКАХ
— Как скоро вы отправите заказ после оформления и оплаты?
— В основном все модели мы отсылаем вам в течение 1-3 рабочих дней. Однако для некоторых моделей верхней одежды или моделей по индивидуальным меркам срок производства займет до 7 рабочих дней.
— В основном все модели мы отсылаем вам в течение 1-3 рабочих дней. Однако для некоторых моделей верхней одежды или моделей по индивидуальным меркам срок производства займет до 7 рабочих дней.
О ВОЗВРАТЕ
— Если товар не подошел мне, как быть?
— Вы можете просто отправить его обратно, оплатив пересыл. Напишите нам на почту (help@ostrovimenitebya.ru) свой номер заказа, мы оформим возврат. После чего сообщим вам номер, по которому в СДЭКе вы сможете с легкостью отправить заказ обратно. Важно! Возврат можно оформить в течение 14 дней с момента получения. Средства придут на ваш счет как только мы получим заказ обратно и проверим его товарный вид.
— А если я заказывал модель по индивидуальным меркам?
— В этом случае возврат невозможен. Однако мы сможем доработать модель
в нашем ателье, просто напишите нам на почту (help@ostrovimenitebya.ru)
— Вы можете просто отправить его обратно, оплатив пересыл. Напишите нам на почту (help@ostrovimenitebya.ru) свой номер заказа, мы оформим возврат. После чего сообщим вам номер, по которому в СДЭКе вы сможете с легкостью отправить заказ обратно. Важно! Возврат можно оформить в течение 14 дней с момента получения. Средства придут на ваш счет как только мы получим заказ обратно и проверим его товарный вид.
— А если я заказывал модель по индивидуальным меркам?
— В этом случае возврат невозможен. Однако мы сможем доработать модель
в нашем ателье, просто напишите нам на почту (help@ostrovimenitebya.ru)
О ДОСТАВКЕ
— Расскажите подробнее о доставке по России?
— По России мы отправляем транспортной компанией СДЭК, подробнее про стоимость и условия вы можете прочитать здесь.
— А если я нахожусь в другой стране, сможете сделать доставку?
— Напишите нам на почту (help@ostrovimenitebya.ru) или в социальную сеть с картинками @ostrovimenitebya, мы рассчитаем возможность доставки специально для вас.
— По России мы отправляем транспортной компанией СДЭК, подробнее про стоимость и условия вы можете прочитать здесь.
— А если я нахожусь в другой стране, сможете сделать доставку?
— Напишите нам на почту (help@ostrovimenitebya.ru) или в социальную сеть с картинками @ostrovimenitebya, мы рассчитаем возможность доставки специально для вас.
ОБ ИЗДЕЛИЯХ И КАЧЕСТВЕ
— Как ухаживать за одеждой Острова?
— Во-первых, любить. Во-вторых, внимательно ознакомиться с рекомендациями по уходу, написанными на открыточке, вложенной в заказ либо на сайте на карточке изделия. В основном наши вещички сделаны из деликатных тканей, поэтому они любят стирку до 40 градусов и отжим до 800 оборотов, также мы рекомендуем отказаться от сушки или воспользоваться химчисткой.
— Где вы берете ткани?
— В производстве мы используем итальянские, корейские и турецкие ткани.
— Во-первых, любить. Во-вторых, внимательно ознакомиться с рекомендациями по уходу, написанными на открыточке, вложенной в заказ либо на сайте на карточке изделия. В основном наши вещички сделаны из деликатных тканей, поэтому они любят стирку до 40 градусов и отжим до 800 оборотов, также мы рекомендуем отказаться от сушки или воспользоваться химчисткой.
— Где вы берете ткани?
— В производстве мы используем итальянские, корейские и турецкие ткани.
КАК С НАМИ СВЯЗАТЬСЯ
— Вы можете найти нас в социальной сети с картинками @ostrovimenitebya
Или написать нам на электронный адрес (help@ostrovimenitebya.ru)
Или написать нам на электронный адрес (help@ostrovimenitebya.ru)
